Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2025
Origen 1792 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y la falta de limpieza en el local. Los clientes se sienten decepcionados por la atención y la presentación de los alimentos, lo que ha llevado a muchos a no querer regresar. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, la mayoría de las opiniones son desfavorables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que el pollo está seco, frío y sin sabor. Las porciones son consideradas pequeñas y a menudo no coinciden con lo que se pide. Algunos clientes han elogiado las papas, pero en general, la calidad de la comida es insatisfactoria y no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desatendido, con baños en mal estado y áreas de juego para niños sin limpiar. La limpieza general del establecimiento es un problema recurrente en las reseñas, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica con la calidad de la comida y las porciones. Muchos se quejan de que los productos no son lo que se espera por el costo, y hay quejas sobre la falta de productos en los combos. La relación calidad-precio es considerada muy mala.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y con mala atención al cliente. Muchos comentarios mencionan que los empleados son groseros y distraídos, y que los pedidos a menudo son incorrectos o incompletos. La atención al cliente es considerada deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y la presentación de los alimentos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La falta de atención al cliente y la limpieza del lugar son aspectos críticos que deben ser abordados para mejorar la experiencia del comensal.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
