Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la buena relación calidad-precio. Sin embargo, el servicio al cliente es un área de preocupación, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su comida rica y accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Pollo fritoComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con muchos comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Algunos mencionan que el puré y las ensaladas también son deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas piezas de pollo y la falta de sal en el puré. En general, la comida es considerada rica y mejor que la de KFC.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar puede ser difícil de estacionar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, con muchos comentarios que destacan la buena relación calidad-precio. Los clientes sienten que obtienen más por su dinero en comparación con otras cadenas como KFC. Sin embargo, hay menciones sobre cobros adicionales al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la amabilidad de los nuevos empleados, mientras que otros critican la mala actitud y la falta de atención. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de cumplimiento con los horarios de apertura.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Cumplir con los horarios de apertura establecidos.
Asegurarse de que la calidad del pollo sea consistente y no haya piezas en mal estado.
Revisar la política de cobros adicionales al pagar con tarjeta.
Considerar mejorar la presentación y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo frito a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de los alimentos.
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