Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 1890 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente del pollo crudo y mal cocido. El servicio es lento y la atención al cliente es deficiente, con personal poco amable. Aunque algunos elogian el sabor del pollo, la mayoría de las opiniones son negativas, sugiriendo que no se recomienda visitar esta sucursal.
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Pollo fritoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo frito es el platillo principal, pero ha habido quejas sobre la calidad, con menciones de pollo crudo y mal cocido. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero otros lo consideran horrible y en mal estado. La variedad de productos es limitada, y no siempre están disponibles los complementos como salsas y guarniciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunas ocasiones, pero también hay quejas sobre la suciedad y el desorden en las instalaciones. La música ambiental es mencionada como ausente, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena. Muchos mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. También hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de productos que se ofrecen en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y hay quejas sobre la atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que tardan mucho en entregar los pedidos. Hay experiencias mixtas, con algunos comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la calidad de los alimentos, especialmente el pollo.
Asegurarse de que todos los complementos estén disponibles y se entreguen con los pedidos.
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora. La calidad de la comida y el servicio son preocupantes, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda buscar otras sucursales o alternativas.
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