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Nº 830 en 1539 en Gustavo A. Madero
Nº 29 de 53 Restaurante de comida rápida en Gustavo A. Madero
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Aunque hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones reflejan descontento con la experiencia en general. La falta de higiene y la mala organización son problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloHamburguesas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido calificada como mala en varias ocasiones. Los clientes mencionan que las hamburguesas son pequeñas y no se parecen a las anunciadas. También se quejan de que las tiras de pollo son secas y sin salsa. Algunos mencionan que el pollo estaba crudo o en mal estado, lo que les causó malestar. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza, incluyendo la presencia de ratas y cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo para comer, pero la falta de higiene es un gran problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio es deficiente. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Las promociones también han sido criticadas por ser poco atractivas y no cumplir con las expectativas. Algunos clientes mencionan que no vale la pena pagar por la comida que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido consistentemente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan que no reciben su orden completa y que el personal es grosero. Hay quejas sobre la falta de atención y que los empleados no parecen estar capacitados para manejar el servicio al cliente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados en sucursales específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que el menú esté siempre disponible y abastecido.
Mantener altos estándares de limpieza e higiene.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
Este restaurante necesita una revisión completa de su servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y prefieren no regresar.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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