Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 535 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del pollo y las hamburguesas, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la frescura de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable y familiar, pero hay críticas sobre la limpieza y la organización. Las promociones son un punto positivo, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como muy rico y delicioso en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo o en mal estado. Las hamburguesas y las ke-tiras también son recomendadas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos productos. En general, la comida es considerada aceptable para un restaurante de comida rápida, pero hay preocupaciones sobre la frescura y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de ciertos acompañamientos en los platillos. La mayoría de los clientes consideran que el ambiente es tranquilo y adecuado para disfrutar en familia, aunque algunos mencionan que puede estar saturado en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones. Sin embargo, hay menciones de promociones que pueden hacer que la experiencia sea más valiosa. En general, la percepción del valor por dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en algunos momentos y la amabilidad de ciertos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Aumentar la rapidez y consistencia del servicio.
Mantener la limpieza de los baños y el área de comedor.
Ofrecer porciones más adecuadas a los precios.
Atender mejor los pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida rápida, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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