Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3440 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente el pollo. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y la comida, aunque algunos consideran que los precios son elevados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalConcurridoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo, que es descrito como delicioso y recién hecho. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como ensaladas y refrescos. También se menciona que a menudo no tienen disponibles ciertos productos del menú, lo que causa frustración entre los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños y las mesas. También se menciona que el lugar puede ser ruidoso debido a la cantidad de clientes. Algunos clientes aprecian el área de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente cuando reciben órdenes incompletas o de mala calidad. Sin embargo, hay promociones que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como apurados y a veces de mala actitud. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, especialmente en el autoservicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza en el local y los baños.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la disponibilidad de productos en el menú.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
