Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 1738 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente en promociones, pero hay serias quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, la experiencia de compra, especialmente a domicilio, es insatisfactoria para muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloKFC
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por muchos, especialmente en días de promoción. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo y frío, así como la falta de algunos complementos. Algunos mencionan que la comida es rápida y caliente, pero otros opinan que no es tan sabrosa como en otros lugares. En general, hay una mezcla de opiniones sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el área de juegos para niños. Algunos mencionan que el lugar es espacioso y ordenado, pero otros indican que la limpieza deja mucho que desear, con mesas sucias y falta de aseo en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en promociones, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio, donde faltan productos o no son de buena calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan largas esperas, errores en los pedidos y mala atención al cliente, especialmente en plataformas de entrega. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en el restaurante, donde algunos destacan la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Revisar la calidad de la comida, especialmente en horas de baja venta.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
