Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 2248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la limpieza y la atención al cliente. La calidad del pollo es un punto de discusión, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. La experiencia general varía según el día y la hora de la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como delicioso y crujiente en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo crudo y la calidad de la comida en general, con algunos clientes sintiendo que el sabor no es el esperado. También se menciona que a veces no hay suficientes opciones en el menú y que algunos alimentos no están disponibles.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la suciedad en el establecimiento. Algunos clientes mencionan que el ambiente es familiar y agradable, pero otros destacan que el lugar está desordenado y sucio, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a lo que se recibe. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando hay problemas con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es adecuado para la comida rápida.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de empleados groseros y de un mal servicio al cliente en general, especialmente cuando se acerca el cierre.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y en buen estado.
Revisar la disponibilidad de productos en el menú.
Ajustar los precios para reflejar mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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