Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 2478 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos elogian el sabor de las hamburguesas y el ambiente familiar, hay críticas significativas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de la comida. Los clientes también mencionan problemas con el menú y la disponibilidad de productos. En general, la experiencia puede variar considerablemente de una visita a otra.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como deliciosas y ricas en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, mencionando que a veces está reseca o fría. También se menciona que no siempre tienen el menú completo y que las porciones pueden ser pequeñas. En general, la comida es bien valorada, pero hay inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y relajado, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan que el lugar se ve descuidado y que los baños están sucios. También se menciona la falta de aire acondicionado, lo que afecta la comodidad de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales o altos en relación a las porciones. Algunos clientes mencionan que las promociones son atractivas, pero otros sienten que no valen la pena debido a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no siempre es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan un buen servicio y atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud, errores en los pedidos y falta de personal. Hay menciones de que el servicio puede ser excelente, pero también hay críticas sobre la falta de atención y la grosería del personal en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en baños y mesas.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que el menú esté completo y disponible.
Revisar la calidad de la comida y la preparación.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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