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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.815

Basado en 1.350 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 308 en 1252 en Nuevo Laredo

Nº 12 de 62 Restaurante de comida rápida en Nuevo Laredo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.3503.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 16/02/2026
Origen 1350 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este KFC ha sido negativa, con muchos clientes reportando problemas con la calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y un ambiente descuidado. Aunque algunos han disfrutado de ciertos platillos, la mayoría de las opiniones indican que la calidad ha disminuido y que el servicio necesita mejoras significativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRápidoDescuidadosDesorganizado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast FoodPollo FritoComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el pollo está seco, duro y a veces recalentado. Los bisquets son considerados pequeños y duros, y el puré de papas ha sido descrito como frío y sin sabor. Algunos clientes han disfrutado de las hamburguesas, pero hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad inconsistente de los platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente ha sido descrito como descuidado y a veces pesado. Algunos clientes mencionan que el lugar no está limpio y que las instalaciones están en mal estado. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente es adecuado para grupos pequeños y que el lugar es agradable en general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente cuando la comida no está en buenas condiciones. También hay quejas sobre la falta de promociones y la dificultad para facturar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan largas esperas para recibir su comida y la falta de atención del personal. Algunos empleados parecen distraídos y no hay un orden claro en la entrega de pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos trabajadores.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo y los bisquets.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Mantener el lugar limpio y en buen estado.

Asegurarse de que los productos del menú estén disponibles y en buen estado.

Revisar y cumplir con los horarios de atención establecidos.

Conclusión
Este KFC ha recibido muchas críticas negativas y parece que necesita una revisión completa en su calidad de comida y servicio. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren no regresar.

Restaurantes similares en Nuevo Laredo

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True rating indicatorTrue Rating

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3.900

373 Opiniones

location-iconAv. Reforma 5601
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida RápidaMexicanaHamburguesas
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3.800

2311 Opiniones

location-iconAv César López de Lara 2122
outdoor_seating_102323takeaway_102323delivery_102323

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.

Comida rápida
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3.900

428 Opiniones

location-iconReforma 4310 Local 4, México, Nuevo Laredo, Nuevo Laredo, Tamaulipas, Mexico, 88280
outdoor_seating_100878takeaway_100878delivery_100878

El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana
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3.900

2568 Opiniones

location-iconC. Nayarit 4102
outdoor_seating_102435takeaway_102435delivery_102435

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la limpieza y la atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas.

Comida rápida
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4.000

434 Opiniones

location-iconCalz. de los Heroes
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaRápidaFamiliar