Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 1394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida rápida es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es familiar, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, es un lugar que puede mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAjustado a presupuestoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaAmericanaPolloFried ChickenComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Muchos mencionan que el pollo es crujiente y jugoso, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. También se mencionan problemas con la presentación y la higiene de algunos platillos, como ensaladas en mal estado. En general, la comida es considerada rica y deliciosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad del pollo en particular.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con comentarios sobre la limpieza y el orden. Algunos mencionan que el área de comedor es excelente y siempre limpia, mientras que otros critican la falta de higiene y el desorden. También se menciona que el lugar puede ser ruidoso y caluroso, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es considerado familiar y adecuado para llevar a los niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad del pollo y las porciones. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y que el lugar se adapta a diferentes presupuestos. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que es un buen lugar para darse un gusto de vez en cuando.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de personal grosero y prepotente. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y que no se cumplen los horarios de apertura. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados, como la subgerente. En general, la percepción del servicio es bastante negativa, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener la limpieza y el orden en el área de comedor.
Cumplir con los horarios de apertura establecidos.
Ofrecer porciones más adecuadas a los precios.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente y la limpieza son áreas críticas que deben abordarse para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
