Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 2664 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un problema recurrente, con críticas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación. A pesar de esto, algunos clientes han tenido buenas experiencias y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en los pedidos, como la entrega de productos incorrectos o en mal estado. Algunos mencionan que el pollo es muy pequeño y que la ensalada puede llegar en mal estado. En general, la comida es considerada rica, aunque hay críticas sobre la presentación y la cantidad de salsas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto crítico, con muchos comentarios que indican que el restaurante no está limpio, con mesas sucias y problemas de higiene en general. Sin embargo, hay algunas menciones de lugares limpios y bien mantenidos. El ambiente es descrito como adecuado para familias, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y cantidad de la comida. También se mencionan problemas con pedidos incompletos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la amabilidad del personal hasta quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser muy lento, especialmente en días ocupados, y hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, que son descritos como groseros o poco profesionales. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Optimizar el tiempo de espera en días ocupados.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
