Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 2739 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante presenta una experiencia mixta. Los clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente del pollo y las hamburguesas, pero hay muchas quejas sobre el servicio lento y la mala atención. La limpieza del lugar también es un problema, y los precios son considerados altos. A pesar de esto, algunos clientes lo recomiendan para satisfacer antojos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAgradableNoisyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pollo fritoComida rápidaHamburguesasComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el pollo está crudo o demasiado salado, y que la calidad ha bajado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de las hamburguesas y el pollo en general. Las papas y el helado son bien valorados, pero hay quejas sobre la comida fría y la falta de atención a la calidad de los insumos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos clientes destacan la limpieza y el buen ambiente, mientras que otros mencionan que las instalaciones están sucias, especialmente el área de juegos para niños. La atención al cliente es un punto de mejora, ya que muchos sienten que el personal no es amable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en hamburguesas y paquetes. Hay quejas sobre la falta de promociones y descuentos, lo que contribuye a la percepción de que el restaurante es caro.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la mala actitud del personal. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es pésimo y que las órdenes a menudo llegan incompletas o incorrectas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza en el restaurante y en el área de juegos.
Revisar la política de precios y considerar promociones.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
