Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/10/2025
Origen 2888 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la limpieza del lugar, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la calidad de la comida. Las porciones a veces son pequeñas y hay problemas con los pedidos. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, otros han tenido malas experiencias que afectan su deseo de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay quejas sobre la calidad. Algunos mencionan que el pollo está crudo o seco, y que la comida puede llegar fría. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor y la frescura de algunos productos. En general, la experiencia con la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y baños. Algunos clientes aprecian la remodelación y el área de juegos, pero otros mencionan que el lugar puede estar saturado y desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando reciben porciones pequeñas o comida en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de organización. Hay menciones de empleados poco empáticos y de problemas con los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de la comida.
Mantener la limpieza de mesas y baños.
Capacitar mejor al personal en atención al cliente.
Revisar la organización en la entrega de pedidos.
Conclusión
Este KFC tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.