Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1919 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan problemas de ruido y seguridad. Las promociones y la calidad de los productos también son puntos de discusión.
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Comida rápidaPolloAmericana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, especialmente el pollo, aunque algunos mencionan que ha perdido sabor y calidad en ocasiones. Hay comentarios sobre la hamburguesa que no fue bien recibida. Las ensaladas y otros complementos a veces no están en buen estado o no son suficientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente limpio y agradable, con un buen espacio para familias y niños. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de seguridad en el estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones, pero también hay quejas sobre la falta de productos y el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero hay muchas críticas sobre el mal servicio y la falta de responsabilidad en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la calidad de los alimentos y revisar el estado de los complementos.
Considerar la implementación de medidas de seguridad en el estacionamiento.
Ofrecer más opciones de refill y salsas sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.