Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 799 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y los boneless, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente varía, con algunos empleados recibiendo elogios y otros críticas. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos sienten que ha disminuido. El ambiente es considerado agradable, pero hay quejas sobre la falta de higiene y el espacio limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasBonelessSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como ricas, aunque algunos clientes han notado que están flacas o secas. Los boneless también son populares, pero algunos han reportado que están duros. La salsa de mango habanero es recomendada. En general, la comida es considerada buena, aunque ha habido quejas sobre la calidad y la consistencia de los platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y que no hay baños públicos. La limpieza es mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la falta de higiene en ciertos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es generalmente positiva. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en comparación con el pasado. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de ciertos complementos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la atención de ciertos empleados como Pao, Valentina y Alejandro, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, también hay muchas quejas sobre el servicio lento, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la limpieza.
Revisar la preparación de los alimentos para evitar que estén secos o duros.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para mantener a sus clientes satisfechos.
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