Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio, la higiene y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutaron de las crepas, muchos otros las encontraron insatisfactorias. La atención al cliente es un área crítica que necesita mejoras, y la falta de limpieza y organización afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que no volverían debido a estas deficiencias.
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CrepasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son mencionadas como ricas y deliciosas, aunque algunos comentarios indican que carecen de sabor o tienen ingredientes de baja calidad. La masa de las crepas fue criticada por su textura, pero el relleno fue elogiado por su frescura. Las malteadas son consideradas demasiado dulces y empalagosas. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre mesas sucias y un ambiente desordenado. La atmósfera es informal, pero algunos clientes se sintieron incómodos debido a la actitud del personal. La falta de atención a la limpieza y el desorden en el área de servicio fueron mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excelentes por algunos, pero otros opinan que las porciones son muy pequeñas y no justifican el costo. Hay quejas sobre la falta de claridad en los precios de los ingredientes extras y la percepción de que el servicio no vale lo que se paga. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento, desorganizado y poco amable. Muchos clientes mencionan actitudes groseras y falta de atención a las necesidades del cliente. La higiene del personal también fue un punto negativo, con quejas sobre la limpieza y el comportamiento del personal. Algunos comentarios destacan que el personal es amable, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene en el lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las crepas.
Clarificar los precios de los ingredientes extras y mejorar el sistema de cobro.
Actualizar el horario de servicio y cumplirlo.
Conclusión
En general, este restaurante tiene mucho que mejorar en términos de servicio, higiene y calidad de la comida. Las crepas pueden ser buenas, pero la experiencia del cliente se ve afectada por múltiples problemas.
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