Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las crepas son valoradas positivamente por su sabor, pero el servicio y la atención al cliente son muy criticados. Muchos clientes se quejan de la higiene y la actitud del personal. Aunque algunos consideran que el precio es bueno, otros sienten que no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. En general, hay un sentimiento de insatisfacción entre los comensales.
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CrepasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son mencionadas como muy buenas, deliciosas y ricas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunas crepas y la calidad de los ingredientes, como la piña pasada. La masa de las crepas también fue criticada por su textura masticable. En general, el sabor es considerado decente, pero hay quejas sobre la presentación y la cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena higiene, aunque hay quejas sobre mesas sucias y un ambiente informal. Algunos clientes mencionan que el lugar no es adecuado para disfrutar de una buena comida debido a la mala atención y el ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excelentes por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones. Las porciones son descritas como muy pobres y no coinciden con lo que se muestra en la publicidad. Algunos clientes sienten que no vale la pena la experiencia por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como malo, con comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la atención. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la mala comunicación. Algunos clientes mencionan que el personal no parece contento con su trabajo y que no respetan el horario de servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Mantener la limpieza en el área de preparación y en las mesas.
Actualizar el menú y los precios para reflejar mejor la calidad.
Respetar los horarios de servicio establecidos.
Conclusión
En general, este restaurante tiene potencial con sus crepas, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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