Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 6865 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, con problemas en la atención y la limpieza. Sin embargo, algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados y las promociones disponibles. La inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio ha llevado a una percepción negativa en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodAmericanaPolloHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el pollo es bueno y hay buenas promociones, mientras que otros se quejan de la calidad, como pollo crudo o recalentado. La distribución de las piezas en los paquetes también ha sido un problema. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre baños sucios y mesas descuidadas. Algunos mencionan que el ambiente es tranquilo y adecuado para comer, pero la falta de higiene afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son razonables, pero muchos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la mala experiencia en pedidos a domicilio, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y desorganizado, especialmente en el autoservicio y en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se manejen adecuadamente.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Implementar un sistema más eficiente para el autoservicio.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. A pesar de algunas experiencias positivas, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
