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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.092

Basado en 585 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle5853.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/02/2026
Origen 585 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención, la falta de higiene y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio y la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las reseñas reflejan una insatisfacción general con el servicio y la calidad de los alimentos. La falta de cumplimiento con los horarios de atención también es un problema recurrente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliarTranquiloSencillo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaSándwichesAmericana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada rica y rápida, con opciones personalizables. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como lechuga oxidada y pan quemado. Algunos clientes mencionan que la presentación de los sándwiches es deficiente y que a menudo faltan ingredientes. En general, la experiencia culinaria es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy decepcionados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la higiene y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tranquilo, pero otros destacan la falta de limpieza y el mal estado de los baños. La atención al cliente es inconsistente, lo que afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de ingredientes en los sándwiches. Algunos clientes mencionan que las promociones no son bien explicadas y que el servicio no siempre vale lo que se paga.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de profesionalismo del personal. Algunos clientes mencionan que el personal parece distraído y poco interesado en brindar un buen servicio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurar la limpieza y el mantenimiento del local y los baños.

Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los sándwiches.

Cumplir con los horarios de atención publicados.

Ofrecer una mejor experiencia en pedidos a domicilio.

Conclusión
Este Subway tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de los alimentos. La inconsistencia en el servicio y la higiene son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Miguel Hidalgo

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4.100

738 Opiniones

location-iconKiosko 4, Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 397
outdoor_seating_103172takeaway_103172delivery_103172

Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. Aunque las hamburguesas son buenas, la experiencia general es decepcionante. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la limpieza para atraer y retener a los clientes.

Comida rápidaHamburguesas
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4.000

497 Opiniones

location-iconAv. F. C. de Cuernavaca 50
outdoor_seating_102813takeaway_102813delivery_102813

En resumen, esta sucursal de McDonald's necesita mejoras significativas en su servicio y atención al cliente. Aunque la comida es buena, la experiencia general se ve afectada por la lentitud y la falta de organización.

Fast Food
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4.200

158 Opiniones

location-iconCto. Interior Melchor Ocampo 193
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana, especialmente tiritas de pollo, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad.

MexicanaComida rápidaCasual
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4.300

166 Opiniones

location-iconGobernador Agustín Vicente Eguia 18
outdoor_seating_718245takeaway_718245delivery_718245

El restaurante tiene un buen concepto y ofrece comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

MexicanaAmericanaFusión
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3.900

585 Opiniones

location-iconLago Hielmar 25
outdoor_seating_716215takeaway_716215delivery_716215

El lugar ofrece banderillas sabrosas a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaComida rápidaCallejera