Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 557 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes elogian la rapidez del servicio y la amabilidad del personal, pero hay numerosas quejas sobre la calidad de la comida y la atención al cliente. La inconsistencia en el servicio y la falta de ingredientes son problemas recurrentes. Aunque algunos consideran que es un buen lugar para una comida rápida, otros sugieren buscar alternativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y rápida, con opciones como el italiano con pan de ajo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como verduras oxidadas y porciones miserables. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo y que los sándwiches a veces no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con un servicio rápido. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros se quejan de la falta de mantenimiento y de un ambiente agradable. La mayoría de los comentarios sugieren que el lugar es adecuado para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de ingredientes y la preparación de los sándwiches, lo que lleva a una percepción de que no se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la falta de responsabilidad y atención al cliente. Muchos mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de experiencia. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes sintiéndose ignorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Capacitar al personal para un mejor servicio.
Actualizar los horarios de atención en la página web.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Asegurarse de que siempre haya los ingredientes disponibles.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y la atención al cliente.
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