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Kensao en Puerto Vallarta
No True RatingNº 947 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 5 de 18 Japonesa en Puerto Vallarta
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2026
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio, especialmente de Héctor. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud en el servicio en ocasiones. El ambiente es agradable y cómodo, lo que contribuye a una buena experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualagradabletranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
japonesamariscossushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y de buena calidad. Muchos clientes mencionan que los platillos son frescos y bien preparados, destacando especialmente los mariscos y el sushi. Las recomendaciones del personal son valoradas positivamente, y hay comentarios sobre la variedad y el sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un buen nivel de limpieza. Algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso, pero esto no parece afectar negativamente la experiencia general. La decoración y el ambiente son bien recibidos por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan quejas significativas sobre los precios en relación a la calidad de la comida. Los clientes parecen sentir que la experiencia vale la pena, aunque hay comentarios que sugieren que algunos platillos podrían ser costosos en comparación con su sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es altamente valorado, con muchos elogios hacia el mesero Héctor, quien es descrito como amable, atento y servicial. Los clientes aprecian la rapidez en el servicio y la atención a sus necesidades, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud en ocasiones. En general, el personal es considerado muy amable y profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio en horas pico.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un buen sabor y calidad.
Ofrecer opciones más accesibles en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con excelente comida y servicio, especialmente de Héctor. Sin embargo, hay áreas de mejora en la rapidez del servicio y el ambiente.
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Avenida Francisco Villa 1010 Local 31El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes han tenido experiencias decepcionantes, lo que afecta su reputación. Con cambios adecuados, podría convertirse en un lugar más apreciado.
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Avenida Francisco Medina Ascencio 3887 Local 9 Punto BanderasEl restaurante es una buena opción para disfrutar de sushi fresco y delicioso, con un servicio amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, especialmente en la consistencia del servicio y la limpieza.
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Avenida Francia # 135 Colonia VersallesEl restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la gestión de pedidos para mantener la lealtad de sus clientes.
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Posiblemente
cerrado
Francisco I. Madero #163 Col. Emiliano ZapataEl restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en sushi y mariscos, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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