Posiblemente
cerrado
Kekas en Querétaro
Calle Luis M. Vega 46
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Nº 1361 en 5930 en Querétaro
Nº 374 de 1794 Restaurante en Querétaro
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2026
Origen 1091 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las quesadillas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente son preocupaciones comunes. Aunque el precio es considerado justo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones. El ambiente es pequeño y a menudo lleno, lo que puede hacer que la experiencia sea menos agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaFrituras
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son muy apreciadas por su sabor y variedad de guisos. Muchos clientes las consideran las mejores de Querétaro, aunque algunos mencionan que han disminuido de tamaño. Se ofrecen con o sin queso y hay opciones como carne, champiñones, chicharrón prensado, flor de calabaza, huitlacoche, entre otros. La masa es crocante y el sazón es destacado, aunque algunos notan que han bajado en calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede generar largas esperas. La limpieza y el ambiente han sido criticados, con menciones de que el lugar parece antihigiénico. La dinámica de servicio es un poco confusa, ya que se debe pagar en una tiendita antes de entrar al restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que el tamaño de las quesadillas no justifica el costo. Se mencionan precios de $22 sin queso y $24 con queso. Algunos clientes creen que deberían mejorar la cantidad y calidad del producto en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la espera puede ser larga, a veces de hasta una hora. También hay quejas sobre la falta de respuesta del personal y la atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar el tamaño de las quesadillas.
Mantener la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas quesadillas, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendándolo por su sabor.
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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