Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 228 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus chamorros, aunque la calidad de la carne y el servicio son puntos de preocupación. Muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que los precios son razonables, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la higiene del lugar. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
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MexicanaComida típicaCocina casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando los chamorros, que son mencionados como sabrosos y jugosos en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la carne seca y falta de sabor en algunos platillos. Las porciones son generalmente abundantes y se aprecian las tortillas recién hechas. Algunos clientes mencionan que el arroz y otros acompañamientos son buenos, pero hay críticas sobre la calidad inconsistente de la carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y cómodo, mientras que otros destacan problemas de higiene, como baños sucios y presencia de insectos. La atmósfera parece ser informal, con un enfoque en la comida para llevar, aunque algunos clientes prefieren comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre precios engañosos y altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la carne es seca o el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la mala atención y la falta de higiene, como no usar cubrebocas. También se mencionan problemas con pedidos incompletos y actitudes poco profesionales de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la higiene del lugar.
Asegurarse de que la carne esté siempre jugosa y bien preparada.
Revisar la claridad en la publicidad de precios y porciones.
Mantener un ambiente limpio y agradable para los comensales.
Capacitar al personal en el uso de cubrebocas y medidas sanitarias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de chamorros y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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