Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 841 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios a la calidad del sushi y la comida en general, pero con críticas significativas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar, aunque otros han tenido experiencias negativas que les han llevado a no volver. La limpieza y el ambiente también son puntos de atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableInformalRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónMariscosComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado muy rico. Algunos platos como la sopa de miso y las crepas katsura también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la preparación de algunos platillos, como el arroz batido y los calamares quemados. En general, la comida es sabrosa, aunque algunos mencionan que a veces puede estar un poco apagada o salada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse pequeño y descuidado. La limpieza también es un punto de crítica, especialmente en los baños. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente agradable y la buena climatización del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de que no hay un menú de bebidas claro y que los cobros pueden ser arbitrarios. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos consideran que ha bajado la calidad en comparación con el pasado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Aunque algunos mencionan que los meseros son amables, la tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos es un problema común. También hay quejas sobre la atención telefónica y la gestión del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza en el lugar.
Revisar la calidad de la preparación de los platillos.
Ofrecer un menú de bebidas claro.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, especialmente el sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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