Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 318 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y otros platillos japoneses, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platos. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre lentitud y actitud del personal. El ambiente es agradable y limpio, pero hay áreas que necesitan atención. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRománticoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiUdonYakimeshi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre la frescura y la presentación de los platillos. Muchos destacan la calidad del sushi y otros platillos japoneses, como el udon y el yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platos, como el teriyaki de pollo, que fue descrito como horrible. En general, la comida es considerada deliciosa y sabrosa, aunque hay menciones de porciones pequeñas en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en la mayoría de los comentarios. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunos casos y la falta de aire acondicionado, lo que puede hacer que el lugar se sienta caluroso. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría de los clientes, con buena relación calidad-precio. Se mencionan promociones como el 2x1 en sushi y teriyaki en ciertos días. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aderezos y complementos en los pedidos, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen lo que pagan. En general, los clientes consideran que la experiencia vale la pena por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención y el servicio rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud del personal. Algunos mencionan que el servicio al cliente necesita mejorar, especialmente en la atención a las mesas. Hay quejas sobre la falta de disculpas en situaciones problemáticas y la tardanza en la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos incluyan todos los complementos sin costo adicional.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la ventilación.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de los platillos.
Aumentar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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