Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 481 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros han tenido malas experiencias con el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre demoras y falta de higiene. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de comida japonesa en Tijuana.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaTijuanenseFusiónSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su sabor y variedad. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros han sido criticados por su calidad, como el pollo teriyaki y el arroz del sushi. Hay menciones de porciones grandes y un menú que mezcla sabores locales. Sin embargo, también hay quejas sobre la presentación y la falta de complementos en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y de un guardia de seguridad que causa incomodidad. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. En general, el lugar es visto como un buen espacio para comer, aunque con algunos detalles a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones no siempre justifican el costo. Se mencionan promociones como el 2x1, lo que hace que la experiencia sea más atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan demoras extensas y problemas con la toma de órdenes. Hay quejas sobre la falta de atención en momentos de alta demanda y la falta de higiene en algunos casos. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre costos adicionales de complementos.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Asegurar la limpieza y la higiene en el servicio.
Revisar la calidad de los platillos más criticados.
Mantener la consistencia en las porciones y presentación.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con una oferta de comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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