Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 1759 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y fresca, con un menú variado que incluye opciones para todos los gustos. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio y el ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMariscosComida RápidaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y fresca, con una buena variedad de opciones que incluyen sushi, pollo, carne, pescados y opciones vegetarianas. Los platillos son bien servidos y abundantes, con aderezos sabrosos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunas experiencias de sushi seco. En general, los clientes destacan el buen sabor y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caluroso, especialmente si no se prenden los aires acondicionados. La ubicación es valorada positivamente, y hay comentarios sobre la necesidad de más espacio para mesas. En general, el lugar es considerado limpio y acogedor, aunque algunos sugieren mejoras en la distribución del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es sabrosa y a precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo. Algunos mencionan que el valor es excelente por la cantidad y calidad de la comida que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Víctor y Agustín. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente en pedidos a domicilio, y algunos clientes han reportado experiencias negativas con el trato del personal en caja. La atención puede ser inconsistente, con algunos días siendo mejores que otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la capacitación del personal para asegurar un servicio más consistente y amable.
Considerar la aceptación de tarjetas de crédito y débito para facilitar el pago.
Ajustar la temperatura del ambiente para mayor comodidad de los clientes.
Revisar la presentación y calidad de los platillos para mantener estándares altos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para maximizar la satisfacción del cliente.
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