Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, aunque el servicio presenta inconsistencias. La calidad de los platillos es elogiada, especialmente el sushi y los camarones roca, pero hay críticas sobre el servicio lento y la actitud de algunos empleados. Los precios son considerados altos, pero algunos sienten que la calidad lo justifica. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de buena comida japonesa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, camarones roca, y platillos como tacos de róbalo al miso. Algunos clientes destacan la calidad y frescura de los ingredientes, mientras que otros mencionan que la comida es insípida o no cumple con las expectativas. Los postres, como el de matcha y el de coco, también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como elegante y acogedor, con buena música y decoración. Sin embargo, hay críticas sobre la incomodidad de algunas sillas y el calor en los baños. La mayoría de los clientes aprecian la atmósfera del lugar, considerándolo adecuado para diferentes ocasiones, desde cenas familiares hasta salidas con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en bebidas y postres. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones como el 2x1 en sushi, lo que puede mejorar la percepción del valor. Algunos clientes se quejan de que no se permite llevar pasteles, lo que afecta la experiencia en celebraciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud de algunos miembros del personal, especialmente de las hostess. Algunos comentarios indican que el servicio es inconsistente, con experiencias tanto excelentes como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio, especialmente en la atención de las hostess.
Ajustar los precios o mejorar las porciones para que sean más acordes a la calidad.
Considerar permitir el consumo de pasteles en celebraciones.
Atender las quejas sobre la incomodidad de algunas sillas.
Aumentar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para asegurar una experiencia más satisfactoria para todos los clientes.
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