Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 522 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con un alto número de quejas sobre intoxicaciones alimentarias y un servicio inconsistente. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa, la preocupación por la salubridad y la calidad de los ingredientes es un tema recurrente. La atención al cliente también es un punto débil, con comentarios sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bolas de arroz y el sushi son mencionados como sabrosos y recomendables. Sin embargo, hay múltiples quejas sobre la insalubridad de la comida, con varios clientes reportando intoxicaciones severas. Algunos comentarios destacan que la comida es rica y llena, pero otros mencionan que la calidad ha disminuido y que la comida puede estar fría al servirla.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y bonito, aunque algunos mencionan que está un poco escondido. Hay comentarios sobre la música que puede ser molesta y el tiempo de espera que es considerado excesivo por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, quienes mencionan que la comida es rica y no tan cara. Sin embargo, hay quejas sobre la baja calidad de los productos en comparación con el pasado, y algunos clientes sienten que no vale la pena debido a las experiencias de intoxicación.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, mientras que otros se quejan de la mala actitud de los empleados y de la lentitud en la atención. Hay menciones de que el servicio en caja no es bueno y que no se siguen las indicaciones de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la salubridad de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de salubridad y atención al cliente, lo que ha llevado a múltiples casos de intoxicación. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la experiencia general es negativa y se recomienda precaución al visitar.
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