Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 504 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios son negativos, centrados en la insalubridad de la comida y las intoxicaciones que han sufrido los clientes. Aunque algunos elogian el sabor de ciertos platillos, la experiencia general ha sido muy mala, con un servicio deficiente y falta de atención a los problemas de salud generados por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido calificada como insalubre y ha causado múltiples intoxicaciones. Muchos clientes reportan síntomas graves como vómito, diarrea y dolor abdominal tras consumir bolas de arroz y sushi de camarón. Algunos mencionan que la calidad de los ingredientes ha disminuido y que el sabor no es el mismo que antes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado y con música molesta. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros indican que la limpieza y el mantenimiento no son adecuados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala, especialmente después de experimentar intoxicaciones. Muchos mencionan gastos médicos altos debido a la mala calidad de la comida, lo que hace que no sientan que valga la pena el costo de la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que no recibieron atención adecuada y que el personal no mostró interés en resolver los problemas de salud que surgieron tras consumir la comida. Hay quejas sobre la actitud del gerente y la cajera.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar los procesos de preparación de alimentos para evitar contaminaciones.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva y responsable.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de insalubridad y atención al cliente. Las intoxicaciones alimentarias han afectado a muchos comensales, lo que genera una mala reputación y desconfianza en la calidad de su comida.
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