Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/10/2024
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Kahwen Café es un lugar pequeño y acogedor en Coyoacán, conocido por su café de especialidad y bebidas únicas. La calidad del café es altamente valorada, aunque el servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es tranquilo, ideal para disfrutar de una buena conversación, aunque el espacio es limitado y algunas sillas son incómodas. En general, es un lugar recomendado para los amantes del café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Café de especialidadBebidas de autorVinos mexicanosCafeteríaBebidas frías
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con menciones de que es delicioso y de especialidad. Las bebidas como el Diego y el Yorch son destacadas por su sabor y originalidad. También se mencionan opciones de pan y vinos, siendo el pan fresco y el vino de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre algunas bebidas que no cumplieron con las expectativas, como el filtrado que fue calificado negativamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de un café. Sin embargo, el lugar es pequeño y algunas reseñas mencionan que las mesas y sillas son incómodas. La decoración es apreciada, alineada con el estilo de Coyoacán, y se menciona que es un buen lugar para relajarse y conversar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad del café y las bebidas. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que el menú de alimentos es limitado o que ya no ofrecen comida. En general, los clientes consideran que el café y las bebidas son de buena calidad por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos baristas, pero también hay críticas severas sobre la falta de atención y actitud grosera de otros. La experiencia del servicio parece ser inconsistente, con algunos clientes sintiendo que no recibieron la atención adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Considerar la ampliación del menú de alimentos.
Asegurarse de que todos los baristas tengan una actitud amable y profesional.
Revisar la comodidad de las sillas y mesas.
Mantener la calidad de las bebidas para cumplir con las expectativas.
Conclusión
Kahwen Café es un lugar recomendado para disfrutar de un buen café en un ambiente acogedor, pero necesita mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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