Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1025 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente agradable. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre la lentitud del servicio. Sin embargo, muchos clientes disfrutan de la música en vivo y la vista al río, lo que contribuye a una experiencia positiva. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que el servicio puede afectar esta percepción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloRománticoCon Música en VivoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaBarBocadillosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones de platillos como el capuchino rompope, cocol, baguette, sándwiches, pizzas y hamburguesas. Se destaca el sabor casero y la buena presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las papas fritas y algunos platillos que llegaron fríos. En general, los clientes aprecian la variedad y el estilo de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y acogedor, con buena música en vivo y vistas al río. Muchos clientes disfrutan de la terraza y el ambiente bohemio. Sin embargo, hay comentarios sobre el lugar siendo pequeño y algo amontonado en ocasiones. La limpieza de los baños también es un punto a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que hay opciones un poco caras. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con menciones de promociones atractivas, como la de cervezas. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención excelente y rápida, mientras que otros mencionan demoras significativas en la entrega de la comida y problemas de atención. Algunos clientes se quejan de que los meseros no están atentos a las necesidades de los comensales, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Aumentar la atención al cliente para asegurar que todos los comensales sean atendidos adecuadamente.
Revisar la calidad de algunos platillos, como las papas fritas y los huevos revueltos.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones en general.
Considerar la ampliación del espacio para evitar el amontonamiento de gente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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