Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 3181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque hay menciones de un buen ambiente, también se reportan problemas de limpieza y desorganización. La relación calidad-precio es considerada buena, especialmente con promociones, pero la inconsistencia en la calidad de los alimentos puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiáticaFusiónRamen Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos como sushi, ramen y yakimeshi que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, como sushi mal cortado y arroz seco. Algunos platillos son descritos como simples o insípidos. La sopa Udon y el Dragón Roll son recomendados. En general, la comida es rica y a buen precio, aunque hay días en que no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para cenar en pareja o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el ruido en algunos momentos. La decoración y el ambiente en general son bien valorados, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar desordenado o sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente con promociones como el 2x1 en sushi. Sin embargo, hay comentarios que indican que la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando se recibe un servicio deficiente o porciones pequeñas. Algunos clientes sienten que el costo no vale la pena debido a la calidad inconsistente de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros no están pendientes de las mesas y que tardan mucho en tomar órdenes y servir. Sin embargo, hay menciones de un excelente servicio por parte de algunos empleados, como Míriam, que han dejado una buena impresión en los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Capacitar al personal para que esté más atento a las necesidades de los comensales.
Revisar y ajustar los tiempos de espera para los pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.