Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 3236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien recibida, con buenas promociones, pero el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas, incluyendo discriminación y mala actitud del personal. El ambiente es agradable, pero puede verse afectado por el ruido y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoEconómicoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buena presentación y sabor. Hay una variedad en el menú, incluyendo promociones como el sushi 2x1. Sin embargo, algunos comentarios indican que el sabor puede ser regular en ocasiones y que la calidad de los rollos no siempre es consistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan problemas con el ruido y la limpieza. Hay comentarios sobre la decoración y la música, que algunos consideran deprimente. La experiencia puede verse afectada por la espera y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados medios-altos, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad variable de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención de ciertos meseros, como Miriam y Alberto, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención del personal. Se mencionan experiencias de discriminación y mala actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la capacitación del personal para evitar actitudes negativas.
Revisar la calidad de los alimentos y la consistencia en la preparación.
Mantener un ambiente limpio y agradable para los comensales.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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