Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/05/2025
Origen 1397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio amable, destacando a ciertos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la frescura de algunos platillos. La atención al cliente también es un punto de conflicto, con experiencias negativas relacionadas con el gerente. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en ciertos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre los makis, yakimeshi y sushi. Algunos clientes destacan que la comida es fresca y deliciosa, mientras que otros se quejan de que no está fresca o que sabe a puro arroz. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los platillos, con algunos que consideran que son buenos y otros que los califican de horrendos. La presentación de los alimentos también recibe elogios en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, aunque hay menciones de ruido y problemas con el volumen de la música. Algunos clientes también mencionan que el lugar es limpio y bien decorado, pero hay quejas sobre la falta de luz en los baños y la cercanía de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos, donde se menciona que la comida no justifica el costo. Algunos clientes también mencionan promociones que no se cumplieron adecuadamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida de los meseros, especialmente de nombres como Francisco y Gustavo. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los alimentos y la falta de comunicación por parte del personal. Algunos mencionan experiencias negativas con el gerente y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio en la cocina.
Asegurarse de que la comida sea siempre fresca.
Capacitar al personal en atención al cliente, especialmente al gerente.
Revisar las promociones y asegurar que se cumplan correctamente.
Considerar la acústica del lugar para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en la rapidez y la frescura de los platillos. La atención al cliente también debe ser una prioridad para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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