Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 1089 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con un servicio lento y desatento que afecta la satisfacción del cliente. Aunque la comida es valorada positivamente por algunos, la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente son puntos críticos. A pesar de las quejas, hay clientes que destacan la amabilidad de ciertos meseros y la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
informalfamiliarruidosocasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
japonesasushifusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con buenas porciones y presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz duro y la carne en mal estado. Algunos clientes mencionan que los rollos son pequeños y que la comida no siempre corresponde a lo que se pide. A pesar de esto, hay quienes destacan la variedad de la comida japonesa y la buena calidad de ciertos platillos como el ramen y las brochetas de camarón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que las mesas están sucias. También se señala que el espacio es pequeño y que no hay estacionamiento disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados promedio, con promociones como 2x1 en sushi. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Se menciona que las bebidas son caras y que hay cargos adicionales que no son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desatento. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, a veces más de una hora, y una atención al cliente deficiente, con personal grosero y desinteresado. Sin embargo, hay menciones positivas sobre algunos meseros, como Oswaldo, que brindan un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de alimentos.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la política de precios y cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos platillos bien valorados, la inconsistencia y la atención al cliente deficiente hacen que muchos no recomienden el lugar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
