Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/12/2025
Origen 1240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio lento y desorganizado, así como la calidad de la comida. Aunque algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos meseros, la mayoría de las opiniones reflejan frustración por las largas esperas y la atención al cliente deficiente. El ambiente es familiar, pero el ruido y la falta de limpieza afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son variados, con menciones a sushi y yakimeshi. Algunos clientes destacan que el sabor es bueno y comparable a otras franquicias. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando ingredientes no frescos y mala presentación. También se reporta que algunos platillos llegaron mal preparados o con errores en el pedido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos mencionan que es ruidoso debido a la música alta. La limpieza del lugar es mencionada positivamente en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre mesas sucias y un ambiente desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados promedio, con promociones de 2x1 en sushi. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando se compara con la lentitud del servicio y la mala experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de organización. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y poco atento, y que hay largas esperas para recibir los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Revisar la organización de los pedidos para evitar confusiones.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia del cliente, lo que sugiere que se deben tomar medidas urgentes para corregir estos problemas.