Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 817 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando la atención amable y el ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente y la presión para dejar propina. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaCantonesaSushiMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y de excelente calidad. Muchos clientes destacan la variedad de platillos, especialmente el sushi y los calamares. La presentación de los platillos también recibe elogios. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplieron con las expectativas, como el ramen y el sushi en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, cómodo y elegante. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y la decoración del lugar. Sin embargo, hay menciones de que el ruido puede ser un problema en ocasiones, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que son algo elevados en relación a las porciones. La mayoría de los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, aunque hay quejas sobre la falta de claridad en los precios finales debido al IVA.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera de algunos meseros. La experiencia varía, con algunos clientes sintiéndose bien atendidos y otros decepcionados por el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aclarar los precios en el menú para evitar confusiones con el IVA.
Capacitar al personal para mantener una actitud profesional y amable.
Aumentar la atención en momentos de alta demanda para evitar largas esperas.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente para mejorar la experiencia de los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad de precios para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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