Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la pizza y la consideran de buena calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, especialmente en cuanto a la atención telefónica y la entrega. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y el sabor de la comida. La experiencia puede variar dependiendo de la atención recibida.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada deliciosa, con buen sabor y buena cocción. Muchos clientes destacan que es la mejor pizza de la zona. Sin embargo, hay comentarios sobre confusiones en los pedidos y la entrega de pizzas frías si no se recogen a tiempo. La variedad incluye pizzas hawaianas, de pepperoni y otras opciones. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, se indica que es un lugar pequeño y que la atención es principalmente para llevar o servicio a domicilio. Algunos comentarios sugieren que hay un ambiente informal y adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, destacando que la pizza es muy buena y a un precio razonable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención al cliente que pueden afectar la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención puede ser lenta y que a menudo no contestan el teléfono para pedidos a domicilio. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas con la entrega. La rapidez del servicio es variable, con algunos comentarios positivos y otros negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones vegetarianas o veganas.
Aumentar la capacidad de servicio para evitar confusiones en pedidos.
Mantener la calidad del servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la atención telefónica para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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