Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la dificultad para realizar pedidos por teléfono y problemas con el servicio a domicilio. A pesar de esto, muchos elogian la amabilidad del personal y la relación calidad-precio. La experiencia varía, con algunos clientes muy satisfechos y otros frustrados por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy buenas, con buen sabor, cocción adecuada y masa suave. Muchos clientes destacan que son deliciosas y recomendables. Algunos mencionan que la pizza tiene suficientes condimentos y que es crujiente. En general, hay una percepción positiva sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que el servicio a domicilio puede ser un poco tardado. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y que la atención es buena, aunque hay quejas sobre la dificultad para comunicarse por teléfono y problemas con el servicio a domicilio. Algunos comentarios destacan un servicio excelente, mientras que otros mencionan que hay falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la comunicación telefónica.
Asegurarse de que el servicio a domicilio funcione correctamente.
Mantener la calidad de la comida y el servicio que los clientes aprecian.
Considerar la posibilidad de ofrecer un ambiente más acogedor para los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de pedidos a domicilio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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