Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La calidad de la pizza es bien valorada, pero el servicio a domicilio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes aprecian el sabor y la frescura de los ingredientes, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente del lugar no es atractivo, lo que puede influir en la experiencia de los comensales.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy buenas, con masa delgada y crujiente. Los ingredientes son frescos y el sabor es excelente. Algunos mencionan que son un poco grasosas, pero eso es del gusto de cada quien. Hay opiniones que destacan la salsa bien balanceada y un sabor diferente a las franquicias. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de salsa y que el queso no es bueno en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy bien valorado. Algunos comentarios mencionan que las instalaciones están descuidadas y que no cumplen con normas de salubridad. Sin embargo, no hay mucha información sobre el ambiente general, ya que muchos clientes solo han pedido a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la pizza. Muchos clientes mencionan que las pizzas son económicas y que la relación calidad-precio es excelente. Sin embargo, hay comentarios sobre la tardanza en la entrega que pueden afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio a domicilio es lento y que a veces no contestan el teléfono. Algunos han tenido experiencias negativas con el trato al cliente, aunque hay quienes destacan un buen servicio. En general, hay una percepción de que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen en buen estado y a tiempo.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Considerar la inclusión de más salsas y opciones para los clientes.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos ingredientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas con un sabor destacado, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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