Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando que ha bajado con el tiempo. Aunque hay quienes disfrutan de la comida y consideran que es buena, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la limpieza del lugar. La atmósfera es calurosa y poco acogedora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaHamburguesasTortasEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de hamburguesas, tortas y ensaladas. Algunos clientes destacan que la comida es rica y deliciosa, mientras que otros mencionan que ha bajado de calidad y que algunos platillos saben mal. Las porciones son criticadas por no corresponder al precio, y hay quejas sobre la limpieza de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y con mal ambiente, con quejas sobre el calor y la falta de limpieza. Algunos mencionan que el lugar es agradable, pero la limpieza y la ventilación necesitan mejoras. La atmósfera no es bien recibida por muchos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no corresponden a la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre el costo de los platillos en relación a lo que se recibe, y algunos consideran que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado malo, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención al cliente y la actitud grosera de algunos empleados. Muchos clientes mencionan que se tardan en atender y en servir los pedidos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de la comida y las porciones ofrecidas.
Aumentar la velocidad del servicio.
Mejorar la ventilación y el ambiente del restaurante.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios en la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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