Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 2174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el servicio rápido, pero hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Las quejas sobre el servicio a domicilio y la atención al cliente son comunes, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaVeganaHamburguesasDesayunosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy buenas y hay variedad en el menú, incluyendo desayunos americanos y opciones veganas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo y las malteadas. La presentación y frescura de los alimentos también han sido criticadas, con menciones de comida recalentada y en mal estado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la suciedad y descuido en otras. La atmósfera es tranquila y adecuada para familias, aunque algunos mencionan que el lugar puede sentirse lúgubre y desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas ofertas, especialmente en paquetes familiares. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, mencionando que los tamaños de las porciones han disminuido y que la frescura de los alimentos ha bajado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y amable, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre está atento y que el servicio a domicilio ha sido deficiente en ocasiones, con pedidos tardados y fríos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Considerar incluir café en el menú de desayunos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad de alimentos y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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