Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/05/2025
Origen 955 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada, con muchos clientes disfrutando de la calidad del café y la vista al parque. Sin embargo, el servicio y la limpieza son áreas problemáticas, con quejas sobre la atención al cliente y el estado del local. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café, aunque con reservas sobre la consistencia del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoTranquiloAgradableCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con comentarios que destacan su calidad y sabor. Algunos mencionan que el café es delicioso y fuerte, mientras que otros lo consideran decente o incluso horrible. Los pasteles, como el croissant, también reciben elogios, aunque hay que tener en cuenta problemas de higiene. En general, la calidad del café es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en su preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de una buena vista al parque y un lugar agradable para disfrutar del café. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del local, con mesas sucias y un espacio pequeño que se llena rápidamente. La falta de wifi también es un punto negativo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad del café. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y la presión para dar propina. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros destacan actitudes despectivas y discriminatorias. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aclarar la política de precios y propinas.
Aumentar la eficiencia en el servicio.
Considerar la inclusión de wifi para los clientes.
Conclusión
Este café tiene un gran potencial gracias a su calidad de café y ubicación, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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