Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/03/2025
Origen 942 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café varía considerablemente entre los clientes. Muchos elogian la calidad del café y la amabilidad de algunos empleados, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la limpieza del lugar. La ubicación es un punto fuerte, pero el ambiente puede ser ruidoso y desordenado. En general, es un lugar que atrae a los amantes del café, aunque con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente considerado delicioso y de buena calidad, aunque hay opiniones que mencionan que no es de especialidad y que algunos cafés estaban quemados o mal calibrados. El matcha también recibe elogios. La comida, en general, es vista como mediocre, aunque algunos pasteles y bocadillos son bien recibidos. La variedad de la carta es pequeña, pero los productos son de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena vista al parque. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas sucias y un local descuidado. La falta de espacio y la cercanía de las mesas también son mencionadas. Algunos clientes aprecian la atmósfera, pero otros la consideran ruidosa y desordenada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad del café, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de tamaños incorrectos y la falta de tickets al pagar. Algunos consideran que los productos son caros en comparación con la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y deficiente, con quejas sobre la atención al cliente y la presión para dar propina. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La experiencia varía mucho dependiendo del personal presente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas y cobros de tamaños.
Considerar la capacitación del personal en la preparación de café.
Aumentar la variedad en el menú de alimentos.
Conclusión
Este café tiene un buen potencial gracias a la calidad de su café y su ubicación, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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