Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/07/2025
Origen 963 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada, con muchos clientes disfrutando del café y la vista, pero también hay críticas sobre el servicio y la limpieza. La calidad del café es generalmente bien valorada, aunque algunos postres y bebidas no cumplen con las expectativas. La presión para dar propina y la falta de personal en momentos de alta demanda son puntos negativos. En general, es un lugar que puede mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es delicioso y de buena calidad. Algunos postres y bebidas, como el chai latte, no son recomendados por ser demasiado dulces o insípidos. El croissant de jamón y queso es destacado por su frescura, aunque hubo un incidente con un pedazo de plástico encontrado en uno. En general, la comida es considerada buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de un café. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, con menciones de mesas sucias y un baño descuidado. La vista al parque es un punto positivo destacado por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados atractivos por algunos, especialmente en relación a la calidad del café. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y el cobro de tamaños incorrectos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando se trata de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos mencionan un excelente trato y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre la presión para dar propina y la falta de personal en momentos de alta demanda, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Clarificar la política de precios y tamaños de las bebidas.
Atender las quejas sobre la calidad de los postres y bebidas.
Fomentar un ambiente más amigable y menos presionante para los clientes.
Conclusión
Este café tiene un buen potencial gracias a su calidad de café y ubicación, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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