Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Johnny Rockets en el aeropuerto de Tijuana es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y los altos precios. Aunque algunos disfrutan de las hamburguesas, muchos reportan problemas de higiene y atención al cliente. La falta de limpieza y la actitud del personal son puntos críticos. En general, la mayoría de los comensales no recomiendan este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida RápidaComida de Aeropuerto
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como frías, quemadas y de mala calidad. Algunos clientes las consideran deliciosas, pero muchos reportan problemas de higiene y mal sabor. Las papas fritas también son criticadas por estar frías y sin sal. En general, la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y con mala higiene. No se observan medidas adecuadas de limpieza y desinfección. La experiencia general del ambiente es negativa, con quejas sobre la falta de atención al cliente y un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos para la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en un aeropuerto. Las quejas sobre la falta de combos y precios altos son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, grosero y desorganizado. Muchos clientes mencionan que no reciben atención adecuada y que se les exige propina antes de recibir su comida. La actitud del personal es considerada mala y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Implementar un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
Johnny Rockets en el aeropuerto de Tijuana no es recomendado debido a la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y los altos precios. La experiencia general es insatisfactoria y muchos clientes se sienten decepcionados.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
