Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 286 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo asado y las hamburguesas. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con algunos elogiando la atención y otros criticando la lentitud. Los precios son considerados buenos, aunque hay quejas sobre costos adicionales. El ambiente es familiar y cómodo, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoAgradableEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaHamburguesasPollos AsadosFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando especialmente el pollo asado y las hamburguesas. Muchos clientes mencionan que el pollo al carbón y la salsa son riquísimos. Las hamburguesas son descritas como únicas y deliciosas, y hay comentarios positivos sobre la ensalada de pollo. En general, la comida es considerada de buena calidad y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un local amplio y terraza exterior. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar en una zona industrial, lo que podría afectar la percepción del entorno. En general, se considera un sitio cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados buenos y accesibles. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es excelente, aunque hay menciones de costos adicionales en el servicio a domicilio. Algunos comentarios sugieren que la comida no siempre cumple con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y desatento. Hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de cuidado en la higiene, especialmente en el contexto del COVID-19.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el personal siga las normas de higiene, especialmente en tiempos de COVID-19.
Revisar la calidad de los platos que no cumplen con las expectativas de los clientes.
Considerar la comunicación clara sobre costos adicionales en el servicio a domicilio.
Mantener la calidad de la comida para asegurar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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