Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 301 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos al carbón y las hamburguesas, y aprecian la atención amable de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de formalidad en la atención. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos sienten que hay aspectos que deben mejorar, como la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaPollos al CarbónHamburguesasFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando especialmente los pollos al carbón y las hamburguesas. Muchos clientes mencionan que el pollo tiene una salsa rica y que las hamburguesas son deliciosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como hamburguesas frías y escasas de ingredientes. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la presentación y variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un local amplio y terraza exterior. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el cumplimiento de las normas de seguridad, especialmente en relación con el COVID-19. Algunos clientes mencionan que el lugar está en una zona industrial, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es excelente, especialmente para los pollos y hamburguesas. Sin embargo, algunos clientes sienten que ciertos precios son un poco altos, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de formalismo. Hay menciones de mal trato al atender pedidos por teléfono y problemas con la entrega a domicilio. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos telefónicos.
Aumentar la rapidez en el servicio y la entrega de pedidos.
Asegurar la limpieza y el cumplimiento de las normas de seguridad.
Revisar la calidad de algunos platos, especialmente las hamburguesas.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
