Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de ramen es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del ramen y las bebidas, pero la atención al cliente y el servicio son consistentemente criticados. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, y hay quejas sobre la organización y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el ramen por su sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaRamenComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El ramen es mencionado como muy rico en varias reseñas, aunque hay opiniones que indican que algunos platillos, como las gyozas, no cumplen con las expectativas. Las bebidas son generalmente bien valoradas, especialmente las preparadas en el lugar. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, con menciones de que el ramen puede ser insípido o sobrecocido.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre la distribución de las mesas y el espacio limitado. Algunos clientes aprecian la decoración y la música, pero otros mencionan que el lugar puede estar sucio o tener olores desagradables. La limpieza y el orden son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Aunque algunos mencionan que el costo es razonable, la mayoría considera que la experiencia no justifica los precios altos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que la atención al cliente es pésima, con actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la mala organización, lo que ha llevado a experiencias frustrantes para los clientes. Algunos comentarios destacan que el personal parece más interesado en sus teléfonos que en atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar la organización y la distribución de las mesas para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen ramen y bebidas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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