Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de ramen es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del ramen y las bebidas, pero el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, y aunque el ambiente es agradable, la organización y el trato al cliente dejan mucho que desear.
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JaponesaRamenComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El ramen es mencionado como muy rico en varias reseñas, aunque hay opiniones que indican que algunos platillos, como las gyozas, no cumplen con las expectativas. Las bebidas son generalmente bien valoradas, especialmente las preparadas en el lugar. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, con menciones de que el ramen puede ser insípido o sobrecocido.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre la distribución de las mesas y el espacio limitado. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente, pero otros mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Aunque algunos mencionan que el costo es razonable, la mayoría considera que la experiencia no justifica los precios altos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que la atención al cliente es pésima, con actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la mala organización, lo que ha llevado a experiencias frustrantes para los clientes. Algunos comentarios destacan que el personal parece más interesado en sus teléfonos que en atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de calidad.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Mejorar la organización y el tiempo de espera en el servicio.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para la toma de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de ramen y bebidas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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