Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de ramen es mixta. Muchos clientes elogian el sabor del ramen y las bebidas, pero la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre el trato grosero y la lentitud del servicio. Aunque el ambiente es agradable, los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría sugiere que se necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaRamenBubble Tea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El ramen es mencionado como muy rico en varias reseñas, aunque también hay críticas sobre su falta de sabor y calidad. Algunos clientes destacan que el té es bueno y que las bebidas son recomendadas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y las porciones, que a veces no coinciden con lo que se muestra en el menú. En general, la comida es considerada buena, pero con oportunidades de mejora en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, con una buena decoración y música. Sin embargo, hay quejas sobre la distribución de las mesas y el espacio, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque algunos clientes notaron olores desagradables en la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es razonable para la experiencia que ofrecen, aunque la mayoría sugiere que deberían ajustar los precios a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, lentitud en la atención y falta de amabilidad. Muchos clientes mencionan que el trato es grosero y que no se sienten bien atendidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable y rápido en ciertas ocasiones. La atención al cliente es un punto débil en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los precios a la calidad de la comida y las porciones.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Mejorar la organización y distribución del espacio en el restaurante.
Asegurarse de que las fotos del menú reflejen con precisión los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen sabor en sus platillos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y ajustar sus precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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