Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas por su sabor y precio, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida ha variado, y algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio de entrega. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como muy ricas, deliciosas y de buen sabor. Algunos comentarios mencionan que tienen un buen tamaño y que son sustanciosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las alitas y un cambio negativo en la calidad de las pizzas en el último año.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como pesado y con un servicio al cliente deficiente en algunos casos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la limpieza y la amabilidad del personal en otras ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes destacan que el lugar ofrece un excelente sabor a un buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre promociones no respetadas y la aceptación solo de efectivo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la atención seca y grosera, así como de la falta de respuesta a llamadas y mensajes. También hay menciones de problemas con los repartidores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que las promociones sean claras y se respeten.
Considerar la aceptación de más métodos de pago.
Mantener la calidad de las pizzas y evitar cambios negativos en los ingredientes.
Mejorar la eficiencia en el servicio de entrega.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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