Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 239 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las papas y los plátanos fritos. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece buena calidad y precios accesibles. La limpieza del lugar es bien valorada, aunque hay preocupaciones sobre el cumplimiento de las normas de salud.
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MexicanaBotanasFrituras
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las papas a la francesa y los plátanos fritos son muy recomendados y están frescos. La mayoría de los productos son preparados al momento, lo que garantiza frescura. Los clientes destacan el buen sabor de las botanas y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de las papas, algunas veces quemadas o grasosas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza y el ambiente agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de cumplimiento de las normas de salud, como el uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que vale la pena esperar por la frescura de los alimentos. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos pueden ser un poco elevados en precio, pero en general, se considera que ofrecen buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la preparación de los alimentos. Algunos clientes mencionan que el personal puede ser grosero y que la atención no siempre es la mejor. Sin embargo, hay quienes destacan la rapidez en el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención y servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los empleados usen cubrebocas.
Mantener la calidad de las papas para evitar que salgan quemadas.
Ofrecer más variedad en el menú de botanas.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas botanas a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad de algunos productos.
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