Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 402 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas sabrosas y su servicio rápido. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la gestión de horarios. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para almorzar, especialmente por su cercanía al aeropuerto. A pesar de algunas quejas, muchos regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAl aire libreEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida AmericanaVegetarianaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su sabor, jugosidad y variedad. Se mencionan opciones como hamburguesas clásicas, vegetarianas y de brisket, así como malteadas y papas fritas. Muchos clientes consideran que son de las mejores hamburguesas en Puerto Vallarta, con un buen equilibrio entre calidad y sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero cómodo, con opciones de asientos al aire libre. Algunos comentarios mencionan que el ambiente es relajado y amigable, aunque hay que tener en cuenta que se come en un estacionamiento, lo que puede no ser del agrado de todos. La limpieza y el mantenimiento del lugar no son mencionados de manera negativa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el sabor y las porciones. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes se quejan de la falta de claridad en los horarios de atención, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como sentirse ignorados o que el personal no estaba de buen humor. La inconsistencia en la atención parece ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de abrir a tiempo según los horarios publicados.
Considerar la implementación de un sistema de pago más claro.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Ofrecer opciones más variadas para quienes tienen restricciones alimentarias.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus excelentes hamburguesas y un servicio generalmente rápido, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la gestión de horarios. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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