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Nº 1182 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 17 de 27 Americana en Puerto Vallarta
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2026
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas y malteadas, considerándolas entre las mejores de Puerto Vallarta. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la puntualidad. A pesar de esto, muchos regresan por la calidad de la comida y los precios accesibles. El ambiente es casual y cómodo, aunque básico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida AmericanaVegetarianaComida Rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas, destacando la Oklahoma Onion Burger y la hamburguesa hawaiana. Los clientes mencionan que son jugosas, sabrosas y de buen tamaño. También se mencionan las malteadas y papas fritas como excelentes acompañamientos. Hay opciones vegetarianas que también son bien valoradas. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero cómodo, con algunas mesas al aire libre. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan que el entorno es básico y que no hay baños disponibles. Se destaca que el lugar tiene sombra.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con cadenas de comida rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los horarios y la gestión del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como sentirse ignorados o mal atendidos. La puntualidad en los horarios de apertura ha sido un problema mencionado por varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en los horarios de apertura.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aclarar la información sobre el menú y el proceso de pedidos.
Considerar la inclusión de opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus excelentes hamburguesas y malteadas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la gestión de horarios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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El restaurante tiene un potencial considerable, pero necesita abordar las inconsistencias en la calidad de la comida y el servicio para mejorar la experiencia general de los clientes.

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Puerquillo Smokehouse es un restaurante altamente recomendado por su excelente comida y servicio, aunque hay áreas que podrían mejorar. Es un lugar ideal para quienes buscan una experiencia gastronómica única en Puerto Vallarta.

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En general, el restaurante es un buen lugar para disfrutar de deportes y buena compañía, con un servicio amigable y precios razonables, aunque hay áreas que necesitan mejora.