Análisis de las Opiniones

Última actualización 16/02/2026
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida yucateca es bien valorada por su sabor y porciones generosas, aunque el servicio es inconsistente y a menudo lento. El ambiente es agradable, ideal para disfrutar de música en vivo, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con cobros inesperados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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YucatecaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente yucateca, con platillos como chamorro al pibil, panuchos, pescado Tikin Xic y sopa de lima. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de las porciones, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría o tardar en ser servida. La coctelería es un punto débil, ya que no se prepara adecuadamente. En general, la comida es considerada deliciosa y con buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con música en vivo y un lugar ideal para disfrutar en pareja o con amigos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza, especialmente en los baños, deja que desear. La decoración es sencilla y algunos lo consideran un lugar familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles y porciones generosas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y que vale la pena el precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros inesperados, como el de las tortillas, que han decepcionado a algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención, con meseros que no son amables o que ignoran a los comensales. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención en ciertos momentos. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la preparación de la coctelería para cumplir con estándares adecuados.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Clarificar la política de cobros para evitar sorpresas a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.