Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pozole y otros platillos, aunque hay preocupaciones serias sobre la higiene y el servicio. Mientras algunos elogian la amabilidad del personal, otros reportan experiencias negativas con la atención. El ambiente es considerado sencillo y hay críticas sobre la limpieza, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es el platillo más mencionado y se describe como delicioso, especialmente el pozole blanco y surtido. También se mencionan las enchiladas y flautas como muy ricas. La comida en general es considerada sabrosa y bien presentada, aunque hay comentarios sobre la calidad variable de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y sencillo, con algunos comentarios sobre la limpieza. Sin embargo, hay críticas severas sobre la higiene, mencionando cucarachas y falta de cuidado en la manipulación de alimentos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que el costo es elevado en relación a las porciones. Hay menciones de que el pozole tiene poca carne para su precio. Sin embargo, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la mala atención y la falta de higiene. Se mencionan actitudes groseras de algunos empleados y problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la cocina y el área de servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ajustar los precios o aumentar las porciones de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, especialmente el pozole, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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