Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad y sabor. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio, especialmente en cuanto a tiempos de espera y atención al cliente. La falta de opciones de pago con tarjeta también es un punto negativo. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por sus pizzas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Se destacan las pizzas italianas, la de Jannino's y la de pepperoni. Muchos clientes mencionan que son recién hechas y tienen buena variedad. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de otros platillos como las papas, que estaban quemadas en una ocasión.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se hace referencia a que es un lugar limpio y adecuado para llevar. La ubicación de las sucursales es considerada buena, aunque hay comentarios sobre el estacionamiento incómodo en una de ellas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos clientes. La calidad de la comida es buena, lo que hace que la relación calidad-precio sea favorable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que no contestan el teléfono para pedidos. La atención al cliente podría mejorar, ya que hay quejas sobre la falta de respuesta y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Aumentar el tamaño de las pizzas.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan en buen estado.
Mejorar la comunicación para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y en las opciones de pago para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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