Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es conocido principalmente por sus mojitos, que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, el servicio ha sido un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando experiencias negativas y mal trato por parte del personal. Aunque el ambiente es agradable y se puede disfrutar de buena música, la calidad de la comida y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoJovenGruposBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCoctelesBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mojitos son la estrella del lugar, con opiniones que destacan su buen sabor y variedad. Sin embargo, la comida no es el fuerte del lugar, ya que se menciona que solo hay botanas y que la calidad de los alimentos es deficiente. Algunos clientes mencionan que los mojitos frappé son deliciosos, pero otros critican la falta de opciones y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para disfrutar. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido y la limpieza del lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede volverse ruidoso y que la música no siempre es adecuada para el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos ofrecidos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en lo que respecta a la comida. Sin embargo, algunos mencionan que los precios de las bebidas son accesibles, aunque otros consideran que son excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de mal trato por parte de los meseros, esperas largas para ser atendidos y agresiones hacia los clientes. Aunque algunos comentarios destacan un servicio amable, la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la actitud de los meseros y la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la variedad y calidad de los alimentos ofrecidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la política de propinas y el trato hacia los clientes.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a sus mojitos y ambiente, pero el mal servicio y la calidad de la comida son obstáculos importantes que deben ser abordados para mejorar la experiencia general de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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