Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/05/2025
Origen 1133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente los mariscos, y destacan un buen servicio en ocasiones. Sin embargo, hay un número significativo de quejas sobre la atención al cliente y la lentitud del servicio. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, la experiencia varía mucho entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida de mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buen sabor, con menciones específicas a los mariscos y platillos como el filete empanizado. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la variedad de opciones, aunque algunos mencionan que el menú es limitado en cuanto a opciones que no sean mariscos. Las porciones son vistas como adecuadas, aunque hay quejas sobre la cantidad en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buena música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la ventilación del lugar, así como el ruido excesivo en algunos momentos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es sencillo y que podría mejorar en cuanto a su decoración y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque hay quejas sobre ciertos platillos que son vistos como caros en comparación con la calidad y cantidad. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en ciertos platillos como las tostadas de ceviche.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser excelente, mientras que otros reportan experiencias muy negativas, incluyendo tiempos de espera excesivos y atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y cantidad de los platillos, especialmente los más caros.
Aumentar la variedad del menú para incluir opciones que no sean mariscos.
Mejorar la limpieza y ventilación del lugar.
Considerar ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio en ocasiones, pero necesita mejorar en atención al cliente y algunos aspectos del ambiente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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