Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 1340 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada positivamente en general, aunque hay críticas sobre la calidad y el precio. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable, pero el volumen de la música y la limpieza son aspectos a mejorar. En general, muchos clientes consideran que hay mejores opciones en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la baja calidad en algunos platillos y la falta de sabor en otros. Algunos clientes mencionan que los mariscos son una buena opción, pero otros sugieren que hay mejores lugares con igual o mejor sazón a menor precio. También se reporta que algunos platillos no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música en vivo en ciertos días. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. También se mencionan problemas de limpieza, como baños sucios y mesas descuidadas, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes aprecian el espacio al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos mencionan que aunque la comida es buena, no justifica el costo. Hay críticas sobre porciones pequeñas y la percepción de que se puede encontrar mejor relación calidad-precio en otros lugares. Algunos clientes también mencionan promociones que ayudan a mejorar la percepción del costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que destacan tanto la amabilidad del personal como la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que tardan en servir los platillos y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo errores en los pedidos y falta de seguimiento. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y el sabor de los platillos.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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