Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 1381 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. La comida es bien recibida por algunos, pero otros critican la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. El ambiente es agradable, aunque el ruido y la limpieza son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como filete relleno de camarón y pulpo, tacos de pulpo y cócteles de camarones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y cantidad de las porciones, así como la salinidad de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros consideran que ha bajado en calidad y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y tiene un buen ambiente, pero otros critican la presencia de moscas y la decoración descuidada. La música en vivo es un punto positivo para algunos, pero molesta a otros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación con la cantidad y calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena pagar por ciertos platillos. La propina también es un tema de queja, ya que algunos sienten que se les sugiere dejar más del 10%.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta críticas severas por la lentitud y errores en los pedidos. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, mientras que otros son criticados por ser groseros o poco atentos. La lentitud en el servicio es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones.
Revisar la limpieza del lugar y la presencia de insectos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio, calidad y precios para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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